將于“十一”正式實施的我國部《旅游法》,對零負團費、旅游購物等實行零容忍,由此帶來的旅游價格浮動,一時成為旅行社、游客和旅游從業(yè)者各方熱議的話題。
旅行社:價格普漲已成定局
連日來,各大門戶網(wǎng)站、媒體紛紛曝出“十一”期間旅游線路價格上漲的消息。
據(jù)悉,國內(nèi)國際中長線跟團游產(chǎn)品“十一”后的報價上漲明顯,尤其以韓日、東南亞上漲為明顯,漲幅甚至超過70%;傳統(tǒng)以購物為主收取“回扣”的線路,如海南、云南、川藏等一些線路,漲幅超過50%。
記者走訪市內(nèi)幾家旅行社后證實,“十一”期間省內(nèi)外線路團費普遍大幅上漲,如昆明-麗江-大理雙飛6日游由現(xiàn)在的1800元上漲到3000元,泰國6日游由現(xiàn)在的3000元上漲到7000元以上。
錦越旅行社負責人說,與經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)相比,省內(nèi)景區(qū)大部分旅游購物、娛樂項目不是很發(fā)達,所以上漲幅度相對較小,建議有出游打算的市民選擇在《旅游法》實施前的中秋節(jié)小長假出游,抓緊享受“后的低價團”。
游客:多持觀望態(tài)度
長期以來,一些旅行社的通常做法是,先以低于成本價團費吸引游客,而在旅游途中強迫游客購物、參加自費項目從中撈取“回扣”,以彌補一部分團費損失和賺取利潤。這種做法往往導致游客經(jīng)常抱怨花冤枉錢,出去玩得太累還受氣,景區(qū)、旅行社也遭遇投訴。
錦越旅行社負責人說,我國部《旅游法》與《國民旅游休閑綱要》的精神一致,規(guī)定旅行社團費實行明碼實價,并與游客簽訂正式合同,旅行社不能在途中強迫游客購物、參加自費項目,游客將有更多的時間自由活動,旅游質(zhì)量也會大大提升。
然而,一些有出游打算的市民卻高興不起來。某單位上班的孫小姐說,她打算“十一”到昆明找同學玩,得知到昆明團費線路要上漲,有些擔心。有市民表示,以前“十一”到南方度假團費也3000元,再加上購物、其他花銷3000元,而現(xiàn)在光團費一項要六七千元,實在是上漲得太快了。
“市民多持觀望態(tài)度,10月份還沒有人敢報,一部分人選擇自駕游,散客數(shù)量增多,組團現(xiàn)在很困難。”神州旅行社負責人說。
業(yè)內(nèi)人士:旅游業(yè)將面臨新一輪洗牌
神州旅行社負責人告訴記者,今年是經(jīng)營困難的一年,一些小旅行社面臨破產(chǎn)、倒閉,單位團體旅游數(shù)量大大減少,“十一”團費上漲,旅游人數(shù)短期肯定會減少,生意很難做。然而,她擔心的是,《旅游法》嚴令禁止旅游購物和自費項目,旅行社和導游的利潤空間將會進一步壓縮,由于目前導游一般沒有底薪和其它收入,能從旅游購物和自費項目中收取回扣,因此《旅游法》的實施,可能會導致一部分導游資源流失。
業(yè)內(nèi)人士表示,《旅游法》對以旅游購物為主拉“回扣”的線路沖擊大,一些低劣景點、購物店和小、“黑”旅行社將被淘汰出局。