即使你并不知道什么是微博或微信,但你可能正在發(fā)著短信、瀏覽微信。這是當(dāng)下很多人的常態(tài)。網(wǎng)絡(luò)新媒體已經(jīng)逐漸成為生活的一部分,并改變著我們的生活方式、工作方式,甚至是思維方式。
一家比薩店給顧客送餐,不時間晚了數(shù)量也送錯了。顧客投訴后,該送餐人在網(wǎng)絡(luò)新媒體上真誠道歉,及時改正,隨后還引來了國際主流媒體的報道。這家比薩店迅速走紅,變得家喻戶曉。
一群芝加哥的戲劇愛好者,把網(wǎng)絡(luò)新媒體當(dāng)成了世界舞臺,通過即興表演相互交流、切磋技藝,網(wǎng)絡(luò)新媒體走進了他們的日常生活。
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不要以為網(wǎng)絡(luò)新媒體是訂餐、交友等,企業(yè)、政府及也是網(wǎng)絡(luò)新媒體的忠實“粉絲”??煽诳蓸饭驹诰W(wǎng)絡(luò)新媒體上有170萬粉絲。作為溝通客戶和危機管理的工具,網(wǎng)絡(luò)新媒體讓公司變得更加友好,能實時幫客戶解決問題。
更令人驚異的是,網(wǎng)絡(luò)新媒體傳播爆炸性新聞、財經(jīng)新聞等快速而“猛烈”。在芝加哥期貨交易所,英鎊期貨的新表現(xiàn)、全球經(jīng)濟大事都會在網(wǎng)絡(luò)新媒體上傳播,甚至有人提前透露股東大會等內(nèi)幕消息??梢灶A(yù)見,那些如同注射了“腎上腺激素”的咆哮客交易員將會從現(xiàn)場消失,終歸于網(wǎng)絡(luò)交易。網(wǎng)絡(luò)新媒體也在改變著傳統(tǒng)的商業(yè)活動方式。
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以上這些故事都來自紀(jì)錄片制作人陳惜惜的作品《Twitter-mentary》。陳惜惜把鏡頭對準(zhǔn)了網(wǎng)絡(luò)新媒體人群,從中征集了200個故事,由此入手,游歷世界采訪拍攝普通人的網(wǎng)絡(luò)新媒體生活,引起了廣泛關(guān)注。正因為網(wǎng)絡(luò)新媒體的迅速崛起,本屆夏季達沃斯論壇專門給了陳惜惜一個小時,和與會嘉賓分享其作品和對社交媒體的認識。實際上,網(wǎng)絡(luò)新媒體還改變了紀(jì)錄片的拍攝方式,在鏡頭中呈現(xiàn)的是雙畫面,一個是正在進行的故事,一個是網(wǎng)絡(luò)新媒體上粉絲的及時評論和提問。這種交互的方式也許是未來新聞的一種呈現(xiàn)方式。
不管你是否喜歡網(wǎng)絡(luò)新媒體,不容否認的是,網(wǎng)絡(luò)新媒體已經(jīng)改變了我們所在的世界,而且還將深刻地影響未來。